Comparativa · Septiembre 2026

Chateea vs Zoho

Zoho es el competidor con mejor relación valor-precio de esta lista, y tiene algo que casi ninguno tiene: producto y soporte humano en español. La diferencia está en la forma, no en el precio.

Ver funcionalidades

En números

Lo que pagas con cada uno

Precios públicos de cada plataforma, verificados en septiembre de 2026.

US$97/mes

Chateea, plan de entrada: WhatsApp Business API, CRM, embudos, agenda, IA y 20 usuarios incluidos.

US$115/mes solo de CRM

El punto de partida con Zoho, según sus precios públicos verificados en septiembre de 2026.

14 días gratis

Sin tarjeta de crédito, con onboarding guiado y soporte humano en español 24/7.

El veredicto corto

Cuál te conviene, sin rodeos

La respuesta corta, antes de entrar en detalle.

Elige Chateea si…

Varias personas atienden la misma bandeja de WhatsApp y no quieres pagar un asiento por cada una, ni conectar cinco aplicaciones para tener un solo flujo.

Elige Zoho si…

Quieres un solo proveedor para absolutamente todo (CRM, finanzas, recursos humanos, proyectos, correo) al precio más bajo por usuario, y tienes a alguien que pueda armar y mantener la integración entre las aplicaciones.

El dato que decide

Zoho cobra por usuario y por aplicación: cinco personas en el CRM ya son US$115 al mes antes de sumar campañas, agenda y chat. En Chateea el plan Pro incluye usuarios ilimitados.

Lo que sí viene incluido

Todo esto ya está dentro de Chateea

Sin complementos, sin integraciones a medias y sin sumar otra suscripción cada vez que creces.

WhatsApp Business API oficial

Tu número verificado, plantillas aprobadas por Meta y todas las conversaciones del equipo en una sola bandeja.

Agente de IA que atiende 24/7

Responde en español, califica al interesado, agenda la cita y te pasa la conversación cuando hace falta.

CRM y embudo de ventas

Cada chat se convierte en un contacto con etapa, notas, tareas y valor. Ves en qué punto está cada venta.

Embudos y páginas de venta

Landing, formulario, checkout y upsell dentro de la misma plataforma, sin pagar otra herramienta aparte.

Agenda de citas automática

El cliente reserva desde el mismo chat y los recordatorios salen solos por WhatsApp. Menos ausencias.

Automatizaciones y seguimiento

Secuencias por WhatsApp, SMS y correo que se disparan solas según lo que hace cada contacto.

Con Chateea: US$97/mes

Plan Starter: WhatsApp Business API, CRM, embudos, agenda y 20 usuarios incluidos. Con IA ilimitada, US$297/mes.

Con Zoho: US$115/mes solo de CRM

Cinco asientos de Zoho CRM Professional a US$23 cada uno con facturación anual. Y eso es solo el CRM: Campaigns, Bookings, LandingPage y SalesIQ se contratan aparte, cada una con su propia tarifa por usuario.

La diferencia

En Chateea Pro los usuarios son ilimitados y WhatsApp, embudos, agenda e IA vienen en el mismo plan, sin aplicaciones aparte.

Las diferencias que importan

Tres cosas que cambian tu operación

Lo que vas a notar desde el primer mes.

1 · Usuarios ilimitados desde el plan Pro

Si cinco personas atienden la misma bandeja, en Zoho son cinco asientos. En Chateea Pro, no cuestan más.

2 · Un espacio de trabajo, no cincuenta aplicaciones

WhatsApp, CRM, embudos, agenda e IA en la misma pantalla, sin integrar nada.

3 · WhatsApp es el centro, no un canal acoplado

En Zoho el mensaje se acopla a la ficha del CRM. En Chateea la bandeja es el lugar donde trabaja el equipo.

Para ser justos

En qué es bueno Zoho

Zoho es, sin discusión, el competidor con mejor relación valor-precio de esta comparación.

Suite integrada y económica

Precios por asiento muy por debajo de Salesforce.

En español de verdad

Producto y soporte humano en español, con presencia en México y Colombia.

Sin permanencia

Contratos sin permanencia y un solo proveedor para todo.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de cambiar

Datos de Zoho tomados de sus páginas oficiales, verificados en septiembre de 2026. Los precios de terceros cambian: confirma siempre en la web del proveedor.

¿Zoho es más barato?

En la factura por asiento, casi siempre sí, y es justo decirlo. El costo aparece en armar y mantener varias aplicaciones, y en pagar un asiento por cada persona que atiende.

¿Zoho tiene WhatsApp de verdad?

Sí, nativo desde la edición Standard, con créditos de mensaje que se compran aparte.

¿Entonces cuándo conviene Zoho?

Cuando necesitas cubrir finanzas, recursos humanos o proyectos además del CRM, y tienes quien integre las piezas. Si tu operación es la conversación de WhatsApp, Chateea llega antes al resultado.